一、物業(yè)停水停電向誰投訴？

物業(yè)公司沒有停水停電的權(quán)力，就像停電話的權(quán)力在電信局控制一樣，停電、停水的權(quán)力應(yīng)該在自來水公司和供電公司。而且現(xiàn)在許多小區(qū)已經(jīng)實(shí)行了預(yù)先買水、買電插卡的消費(fèi)形式。

在實(shí)際中，業(yè)主要是遭遇物業(yè)停水停電，可以按以下途徑投訴：

首先，業(yè)主可以到相關(guān)自來水公司、供電公司反映情況，要求恢復(fù)供水供電。

事實(shí)上，只要你有按時(shí)交水電費(fèi)，人家自來水公司、供電公司一般是不會(huì)允許物業(yè)給你采取這種措施的。而且，就算人家要對(duì)你采取這種措施，還得按程序來，要是物業(yè)公司沒按相關(guān)部門的程序辦事的，那么還是沒有道理的，相關(guān)業(yè)主可以去請(qǐng)求賠償。

其次，如果經(jīng)過供水供電公司協(xié)調(diào)后，依然沒有解決問題的，那么可以到縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門投訴，要求恢復(fù)供水供電。例如到縣級(jí)以上的房管局物業(yè)科進(jìn)行投訴。

最后，要是說到最后還是沒有解決問題，那么這個(gè)時(shí)候，業(yè)主可收集資料到法院提***訟，要求恢復(fù)供水供電并賠償相應(yīng)的損失。

而對(duì)于物業(yè)管理公司什么情況下可以對(duì)業(yè)主采取停水停電的措施，主要是下面幾種情況：

1、業(yè)主欠繳水費(fèi)電費(fèi)，而物業(yè)管理公司獲授權(quán)代收代繳時(shí)，可以停水停電。

2、突遇災(zāi)害性事故時(shí)，物業(yè)管理公司有權(quán)停水停電。例如，遭遇火災(zāi)時(shí)，物業(yè)有權(quán)根據(jù)具體情況停電;業(yè)主家無人時(shí)遇爆水管，物業(yè)可停水。

3、根據(jù)相關(guān)行政命令或接供水供電部門停水停電通知時(shí)，物業(yè)有權(quán)停水停電。例如供電部門要保修供電線路，向公眾發(fā)出停電通知時(shí)，物業(yè)可在規(guī)定時(shí)段內(nèi)進(jìn)行停電。

綜合上面所說的，物業(yè)公司是沒有任何權(quán)利停水停電的，而且如果物業(yè)違法的操作，那么是可以直接走法律的途徑來維護(hù)自己業(yè)主的權(quán)利，但對(duì)于我們業(yè)主也是必須要按時(shí)繳納水費(fèi)和電費(fèi)，這樣就不會(huì)有此情況發(fā)生，從而雙方都能友好的維持關(guān)系。