“12348”是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調(diào)處民間***，及時(shí)反映群眾的法律需求信息，指導(dǎo)和接受法律援助申請(qǐng)，維護(hù)貧弱當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)司法公正、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

“12348”法律服務(wù)專用電話工作職責(zé)，主要解答法律咨詢，普及法律常識(shí)；實(shí)施內(nèi)部聯(lián)動(dòng)，搞好****；溝通外部信息，做好受案分流；加強(qiáng)區(qū)域合作，搞好職能部門(mén)間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)；做到快速反應(yīng)，防止***激化；遵循有關(guān)規(guī)定，提供法律援助；接受社會(huì)監(jiān)督，提高法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量等。

《律師收費(fèi)管理辦法》

第四條律師服務(wù)收費(fèi)實(shí)行***指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。第五條律師事務(wù)所依法提供下列法律服務(wù)實(shí)行***指導(dǎo)價(jià)：(一)代理民事訴訟案件;(二)代理行政訴訟案件;(三)代理國(guó)家賠償案件;(四)為刑事案件犯罪嫌疑人提供法律咨詢、代理申訴和控告、申請(qǐng)取保候?qū)?，?dān)任被告人的辯護(hù)人或自訴人、被害人的訴訟代理人;(五)代理各類訴訟案件的申訴。律師事務(wù)所提供其他法律服務(wù)的收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。