以建設(shè)銀行為例，如果是更改信用卡預(yù)留手機(jī)號(hào)可以在手機(jī)上更改，更改方法如下：

1、若是網(wǎng)銀注冊(cè)客戶，可以登錄個(gè)人網(wǎng)銀，點(diǎn)擊“信用卡-設(shè)置-個(gè)人信息-修改”，通過(guò)“手機(jī)號(hào)碼”菜單修改開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)；

2、若是掌銀注冊(cè)客戶，則可以登錄掌銀APP，點(diǎn)擊“信用卡-設(shè)置-個(gè)人信息”，通過(guò)“手機(jī)號(hào)碼”菜單修改開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)；

3、卡主本人可攜帶有效身份證件、貸記卡前往銀行全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)修改；

4、撥打信用卡客服熱線4006695599轉(zhuǎn)人工服務(wù)修改開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)。

用戶若更換借記卡開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)則必須去銀行柜臺(tái)**，因?yàn)榻栌浛ㄩ_(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)涉及賬戶安全，暫不支持網(wǎng)銀等自助渠道變更，請(qǐng)戶主持本人有效身份證件、銀行賬戶和新手機(jī)至全國(guó)任一建行網(wǎng)點(diǎn)**，無(wú)法**。開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼屬于客戶的重要交易驗(yàn)證媒介，為確保用戶的賬戶信息安全，只能至建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)修改。用戶需注意，借記卡附屬卡不能修改與主卡不一樣的預(yù)留手機(jī)號(hào)碼。

如需查詢開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)，可通過(guò)建設(shè)銀行95533查詢儲(chǔ)蓄賬戶開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)后4位，接通后選擇“個(gè)人業(yè)務(wù)-1查詢開(kāi)戶行、賬戶及金融信息-4開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼查詢”**；信用卡請(qǐng)選擇“信用卡業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)接人工咨詢，用戶也可持本人有效身份證件、銀行賬戶至全國(guó)任一建行網(wǎng)點(diǎn)查詢完整的開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)。