1、銀行柜臺查詢：用戶可拿著身份證到所在的銀行網(wǎng)點柜臺處，詢問工作人員，從而得知個人的銀行卡卡號；

2、在線客服查詢：用戶可以直接打開戶行的客服熱線，核對身份信息后然后查詢個人的銀行卡卡號；

3、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行查詢：用戶可登錄相關(guān)網(wǎng)站或是app來查詢個人賬戶信息。

銀行卡激活方法

1、銀行柜臺**：用戶可拿著個人的有效的身份證證件以及還沒激活的銀行卡到**該卡的開戶行**銀行卡的激活業(yè)務(wù)。需要注意的是，用戶在銀行柜臺**銀行卡激活的時候，一定要記牢設(shè)置好的密碼；

2、電話激活：用戶假如平時工作忙碌，沒有時間去銀行服務(wù)網(wǎng)點申請激活卡片，可以選擇直接撥通該銀行的客服熱線**銀行卡激活業(yè)務(wù)，電話激活是最為便捷的，極大地節(jié)約了用戶的時間；

3、網(wǎng)上激活：用戶直接登錄網(wǎng)上銀行，在其工具欄里激活銀行卡，這個方法也是比較簡單易操作。

銀行卡轉(zhuǎn)不了賬的原因

1、銀行卡被凍結(jié)：銀行卡凍結(jié)的原因有很多，如涉嫌風(fēng)險交易、身份信息過期等，這需要用戶在**解凍以后才能夠正常交易轉(zhuǎn)賬；

2、銀行卡被掛失或注銷：銀行卡在掛失以及注銷以后，也就沒有辦法正常交易，若需要轉(zhuǎn)賬，需要解除掛失、申請解除凍結(jié)或是補(bǔ)辦新卡；

3、睡眠狀態(tài)：當(dāng)銀行卡長時間未使用，就可能變?yōu)樗哔~戶，需要到柜臺重新激活，才可以繼續(xù)使用；

4、未被激活：當(dāng)銀行卡**完成后，需激活銀行卡后使用；

5、對方賬戶異常：除了可能是本人的銀行卡發(fā)生問題以外，還有可能是對方的銀行卡發(fā)生異常狀態(tài)，這時候可能也會導(dǎo)致沒法轉(zhuǎn)賬。