平安普惠人工客服4008580580轉(zhuǎn)人工的流程為撥通熱線后按“6”號鍵轉(zhuǎn)人工服務(wù)。

平安普惠業(yè)務(wù)集群（以下簡稱“平安普惠”），是中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司聯(lián)營公司——陸金所控股旗下企業(yè)主、個體工商戶等普惠金融人群獲得專業(yè)借款服務(wù)。未來，平安普惠將繼續(xù)秉承“金融+科技”雙輪驅(qū)動，聚焦服務(wù)小微企業(yè)主的融資需求，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堅(jiān)持做“值得信賴的小微信貸服務(wù)”，努力打造全球最值得信賴的、客戶首選的小微信貸服務(wù)品牌。

平安致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團(tuán)。2019年，平安將“金融+科技”更加清晰地定義為核心主業(yè)，確保金融主業(yè)穩(wěn)健增長的基礎(chǔ)上，緊密圍繞主業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求，持續(xù)加大科技投入，不斷增強(qiáng)“金融+生態(tài)”賦能的水平與成效，在運(yùn)用科技助力金融業(yè)務(wù)提升服務(wù)效率、提升風(fēng)控水平、降低運(yùn)營成本的同時，將創(chuàng)新科技深度應(yīng)用于構(gòu)建“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”五大生態(tài)圈，優(yōu)化綜合金融獲客渠道與質(zhì)效。