一、火車票退票手續(xù)費怎么算?
火車票退票手續(xù)費按梯次退票方案收取,具體如下:
(一)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。例如:100元的車票開車前15天退的不收退票費。
(二)票面乘車站開車時間前48小時以上退的按票價5%計。例如:100元的車票開車時間前48小時以上退票的收5元退票費。
(三)票面乘車站24小時以上、不足48小時退的按票價10%計。例如:100元的車票開車時間前24小時以上、不足48小時退的收10元退票費。
(四)票面乘車站不足24小時的按票價20%計。例如:100元的車票不足24小時退的收20元退票費。
(五)開車前48小時~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
二、火車票提前幾天可以購買?
火車票可以提前28-30天購買。
《火車票購買注意事項》目前全路網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票的預(yù)售期為開車前30天,車站售票窗口、鐵路客票代售點和自助售票機的預(yù)售期為開車前28天。預(yù)售期的天數(shù)均包含當(dāng)日。各鐵路局可能會對預(yù)售期進行臨時調(diào)整,請注意車站公告。
火車,又稱鐵路列車,是指在鐵路軌道上行駛的車輛,通常由多節(jié)車廂所組成,為人類的現(xiàn)代重要交通工具之一。目前國內(nèi)分綠皮車和動車組兩種。
三、火車票退不了了怎么辦?
火車票退不了票,可以選擇改簽火車票。在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不**票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站**改簽。
如果火車票退不了的話可以選擇改簽或者是向消費者協(xié)會進行投訴或者撥打12315投訴,還是要交一定的手續(xù)費用?;疖嚻笨梢蕴崆岸颂斓饺炜梢再徺I了。