一、店里面拒收現(xiàn)金怎么辦
如果店家拒絕接受現(xiàn)金,消費者可以向當(dāng)?shù)氐闹袊嗣胥y行分支機構(gòu)進行舉報和投訴。除此之外,根據(jù)《消費者權(quán)益保**》的規(guī)定,拒收現(xiàn)金的行為還可能侵犯消費者的公平交易權(quán)。
消費者也可以選擇直接向工商部門或者消費者協(xié)會進行投訴。但是在與店家進行溝通的時候,一定要通過錄音錄像等方式保存好證據(jù),以便有關(guān)部門進行核查。
《中華人民共和國銀行法》第十六條:中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個人不得拒收。
根據(jù)人民銀行發(fā)布公告稱,中華人民共和國的法定貨幣是人民幣,包括紙幣和硬幣。任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,依法應(yīng)當(dāng)使用非現(xiàn)金支付工具的情形除外。
二、拒收現(xiàn)金怎么處罰
拒收現(xiàn)金是違法的,將面臨行政警告等處罰。根據(jù)我國法律規(guī)定,人民幣是法定貨幣,商家拒絕收取紙幣和硬幣涉嫌違法。根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的公告,對于存在拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金等行為,應(yīng)當(dāng)在公告發(fā)布之日起一個月內(nèi)進行整改,如果在一個月整改期限屆滿后仍然存在上述行為的,將有中國人民銀行分支機構(gòu)同有關(guān)部門予以查處。
拒收現(xiàn)金行為損害了人民幣的法定地位,也造成了對偏好使用現(xiàn)金的老年人等消費人群歧視,損害了消費者對支付方式的選擇權(quán),不利于形成公平競爭的市場環(huán)境。