深圳農村商業(yè)銀行企業(yè)網上銀行驅動證書控件類相關問題：

問題：采用UKEY數字證書安全嗎？

答：深圳農村商業(yè)銀行的UKEY數字證書，其內部使用智能卡芯片技術，內置PKI運算機制，保證您的私有密鑰不出設備，從而防止?jié)摲谟嬎銠C里的惡意程序截獲密鑰。

問題：使用網銀是否必須采用UKEY數字證書？

答：為了保證網銀操作的安全性，我們只提供UKEY數字證書，不提供文件證書。

問題：如何下載數字證書？

答：網銀升級后，深圳農村商業(yè)銀行提供預植的UKEY數字證書，發(fā)售后即可使用，無須下載數字證書。如您為舊證書用戶，可持加蓋企業(yè)預留印鑒的申請書到開戶網點更換為預植證書。

問題：如何注銷證書？

答：您如需注銷網上銀行的數字證書，可持加蓋企業(yè)預留印鑒的申請書到開戶網點**。

問題：如何修改UKEY的密碼？

答：安裝并啟動UKEY管理程序，即可修改UKEY的密碼（見下圖紅色標示）。為了保證您使用網銀的安全，請按上述方式將初始密碼改成自己設置的密碼，以后憑修改后的密碼使用UKEY和證書。

問題：UKEY丟了，我該怎么辦呢？

答：如果因UKEY遺失，您可持加蓋企業(yè)預留印鑒的申請書到開戶網點**更換。更換后，原UKEY已作廢，不能再操作任何交易。

問題：UKEY損毀了，我該怎么辦呢？

答：UKEY損毀將導致證書無法使用，您可持加蓋企業(yè)預留印鑒的申請書到開戶網點**更換。更換后，原UKEY已作廢，不能再操作任何交易。