1、用戶信息未完善：網(wǎng)銀功能被限制，可以攜帶身份證到網(wǎng)點完善個人信息；

2、交易密碼是否被鎖定：如果用戶信息已完善，可以檢查一下交易密碼有沒有被鎖定。一般時候銀行卡都有兩個密碼，一個是登錄密碼一個是交易密碼，有可能其中一個密碼被鎖定了；

3、是否簽約建行掌銀：如果未簽約可以到銀行進(jìn)行簽約，如果未簽約建行掌銀就無法進(jìn)行轉(zhuǎn)賬；

4、賬戶狀態(tài)異常：當(dāng)賬戶出現(xiàn)已凍結(jié)或者止付等狀態(tài)時，不可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。處于凍結(jié)或者止付等狀態(tài)的時候，就要讓戶主撥打95533選擇“個人業(yè)務(wù)”進(jìn)行人工服務(wù)，驗證身份后，查詢卡此時的狀態(tài)，并解除異常狀態(tài)；

5、超出轉(zhuǎn)賬限額，建行有單筆或單日轉(zhuǎn)賬限額，超過限額無法進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。

建設(shè)銀行能換外幣嗎

建設(shè)銀行是可以換外幣的。像美人民幣、日人民幣、港幣、eur、英鎊等幣種都是可以進(jìn)行兌換的。用戶只要帶上身份證和現(xiàn)金去已開辦結(jié)售匯業(yè)務(wù)的建行營業(yè)網(wǎng)點外匯柜臺**就行了。不過兌換的數(shù)額比較大的話，需要還是要提前預(yù)約一些，免得排隊**花費太多時間。而在兌換之前，用戶最好也要了解清楚人民幣跟個人要兌換的外幣之間的匯率是多少。再有，因為建行并非所有網(wǎng)點都可以兌換外幣的，所以要是不清楚建設(shè)銀行在當(dāng)?shù)鼐烤褂心男I業(yè)廳可以兌換外幣的話，最好先打電話詢問一下建設(shè)銀行的人員，免得去錯了網(wǎng)點，白跑一趟。而不只是建設(shè)銀行，基本上所有的銀行都可以兌換外幣。像工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、匯豐銀行、花旗銀行等都可以。

建設(shè)銀行未簽約怎么轉(zhuǎn)賬

1、線下轉(zhuǎn)賬：持卡人可以到建設(shè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點柜臺轉(zhuǎn)賬，也可以通過ATM機(jī)自助轉(zhuǎn)賬；

2、線上轉(zhuǎn)賬：通過第三方支付工具來完成轉(zhuǎn)賬，但是通常會有額度限制，單筆及單日累計的轉(zhuǎn)賬限額一般為5萬人民幣整。