1、如果是淘寶賣家，登錄用戶的淘寶店鋪，進(jìn)入到賣家中心，找到店鋪管理，點(diǎn)擊右側(cè)菜單，進(jìn)入商家保障，找到退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，點(diǎn)擊進(jìn)入，選擇退出原因，點(diǎn)擊退出，就可以取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)；

2、如果是淘寶買家，在下單購買商品的時(shí)候，不用勾選運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就可以了，這樣就不會有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)出現(xiàn)，付款就只會付商品的價(jià)格。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何使用

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是通過互聯(lián)網(wǎng)購買東西時(shí)，用戶在下單前，一般會有是不是選購運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這個(gè)選項(xiàng)，點(diǎn)一下勾選就可以。自然有的是商家主動贈予運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，是在網(wǎng)上購物后需要申請退貨才會用到的。留意退貨申請是一定要在產(chǎn)品查收后7日內(nèi)完成，這樣才能用退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。而申請退貨后，填寫退貨快遞單號，在商家確認(rèn)訂單，允許退款后，交易情況就會成為“退款成功”。在“退款成功”后72小時(shí)之內(nèi)，保險(xiǎn)公司便會進(jìn)行審核，審核通過就可以獲得理賠賬款。需要特別注意的是，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是自動理賠的，因此不用申請，用戶只需申請退貨，退款成功，保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核以后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會自動理賠到個(gè)人的支付賬號上，然而這期間是不用進(jìn)行一切操作的。此外若商家贈予運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，通過菜鳥驛站郵遞退貨產(chǎn)品后，點(diǎn)一下線上支付，是直接用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)付款的。

換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠嗎

買家想換貨的話，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也能理賠，支持退款頁面有換貨入口的商品。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障買家退換貨的運(yùn)費(fèi)支出，但是只補(bǔ)償一部分，而且僅補(bǔ)償1次，不進(jìn)行全額賠付，倘若買家支付的運(yùn)費(fèi)超出了承保范圍，超出的部分需要個(gè)人承擔(dān)。

買家可能不清楚保障額度有多少，可以進(jìn)入第三交易平臺搜索運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，進(jìn)入后選擇要換貨的商品保單，就可以看到保障額度了。倘若覺得保額不夠，右上角有個(gè)提升保額的選擇，買家依照要求操作就可以。倘若運(yùn)費(fèi)是買家墊付，買家將物流信息上傳到平臺，賣家確認(rèn)收貨后系統(tǒng)就會自動發(fā)起理賠，三天后運(yùn)費(fèi)就可以到買家賬上了。

但是有少數(shù)商品不支持線上換貨，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就不能賠付了。假如點(diǎn)擊了確認(rèn)收貨，之后還想換貨，運(yùn)費(fèi)就需要買家個(gè)人承擔(dān)了。