火車車票在發(fā)車前都可以**退票，在開車前8天以上退票的，不需要收取手續(xù)費，在8天之內退票的，會依據(jù)具體時間扣減5%、10%或是20%手續(xù)費。詳細如下：

1、開車前8天（包括8天）以上退票的，退票費不用扣；

2、**退票的時間段在發(fā)車前48小時以上的，收取火車票票上價格的5%作為退票費；

3、退票時間在開車前24-48小時中間的，收取火車票票上價格的10%作為退票費；

4、退票時間在開車前24小時內的，需要扣20%退票費；

5、退票時間在開車前48小時－8日內的，變更到站或是車票改簽至距開車時間在8天以上的其他火車，也是在距開車8天內**退票**手續(xù)的，收5%的手續(xù)費；

6、發(fā)車不足2個小時的，不支持退票，但是可以改簽。

火車票退票需要本人去退嗎

火車車票退票不需要本人去退，可以委托別人**。在鐵路售票窗口購票的，就需要到該窗口**退票。乘客本人**退票手續(xù)的話，需要帶身份證才能**退票。如果用戶沒有攜帶自身的有效身份證原件，需要到車站鐵路公安制證口**臨時身份證后退票。所以用戶如果有時間就可以本人退票，沒有時間就可以找人**。