遼寧省農(nóng)村信用社個人網(wǎng)上銀行申請登錄常見問題

1、 如何注冊個人網(wǎng)上銀行？

攜帶遼寧省農(nóng)村信用社的借記卡（存折）和本人身份證件到遼寧省農(nóng)村信用社開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務的營業(yè)網(wǎng)點進行網(wǎng)銀注冊。

2、 USBKey必須在網(wǎng)點購買嗎？USBKey與普通U盤可以通用嗎？

如果您需使用遼寧省農(nóng)村信用社提供的網(wǎng)上銀行服務，請到遼寧省農(nóng)村信用社的網(wǎng)點申領指定的USBKey。普通的U盤不能與USBKey通用。

3、 登錄時系統(tǒng)提示“用戶不存在”、“賬戶未注冊”怎么辦？

1) 請確認您是否已開通網(wǎng)上銀行服務、檢查您的昵稱、賬號或證件號是否正確，再次登錄。

2) 若您使用賬號無法登錄，賬戶可能已銷戶，您可以嘗試用其它賬戶登錄或使用其它方式。

4、 忘記網(wǎng)銀登錄的昵稱，怎么辦？

可以通過卡號、密碼登錄個人網(wǎng)銀，在昵稱設置界面重新設置昵稱。

5、 電腦無法識別USBKey如何處理？

靠前次插入USBKey時，應自動彈出安裝驅(qū)動程序。若由于系統(tǒng)限制，沒有自動彈出界面，應點擊USBKey所在盤符手動安裝。

6、 如何安裝USBKey？

您在**了網(wǎng)上銀行注冊手續(xù)后，靠前次插入USBKey時，電腦會自動安裝驅(qū)動程序，無需任何操作，如果電腦無法自動安裝，則手工點擊USBKey所在盤安裝。

7、 個人網(wǎng)上銀行需要在什么IE版本上運行？

支持IE6、IE7、IE8及以上版本，不需要手工對IE選項做特別配置，默認即可。推薦在Windows2000(SP4)、IE6.0(SP1)以上版本操作系統(tǒng)的計算機上使用，且建議將屏幕分辨率設置為1024×768或以上。