柳州銀行個人網(wǎng)上銀行客戶分為網(wǎng)上自助注冊客戶及柜臺簽約客戶兩類。自助注冊客戶可自助在網(wǎng)上完成注冊 ，僅享受賬戶查詢及口頭掛失服務；柜臺簽約客戶需到柳州銀行營業(yè)網(wǎng)點申請 ，可享受個人網(wǎng)上銀行全部服務。

開通流程如下：

自助注冊：

登錄柳州銀行官網(wǎng)，進入個人網(wǎng)銀用戶登錄界面，點擊“自助注冊”；閱讀風險提示及相關服務協(xié)議；填寫個人及賬戶信息并設置網(wǎng)銀登錄密碼，提交申請；系統(tǒng)驗證無誤后注冊成功，即可享受個人網(wǎng)銀部分服務。

柜臺簽約：

攜帶本人有效身份證件及需注冊的存折或卡至柳州銀行營業(yè)網(wǎng)點；填寫相關申請表格，選擇認證方式；網(wǎng)點經(jīng)辦人員審核、授權；系統(tǒng)驗證無誤后注冊成功，即可享受個人網(wǎng)銀全部服務。