1、銀行柜臺(tái)查詢：用戶可拿著身份證到所在的銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)處，詢問工作人員，從而得知個(gè)人的銀行卡卡號(hào)；

2、在線客服查詢：用戶可以直接打開戶行的客服熱線，核對(duì)身份信息后然后查詢個(gè)人的銀行卡卡號(hào)；

3、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行查詢：用戶可登錄相關(guān)網(wǎng)站或是app來查詢個(gè)人賬戶信息。

銀行卡激活方法

1、銀行柜臺(tái)**：用戶可拿著個(gè)人的有效的身份證證件以及還沒激活的銀行卡到**該卡的開戶行**銀行卡的激活業(yè)務(wù)。需要注意的是，用戶在銀行柜臺(tái)**銀行卡激活的時(shí)候，一定要記牢設(shè)置好的密碼；

2、電話激活：用戶假如平時(shí)工作忙碌，沒有時(shí)間去銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)激活卡片，可以選擇直接撥通該銀行的客服熱線**銀行卡激活業(yè)務(wù)，電話激活是最為便捷的，極大地節(jié)約了用戶的時(shí)間；

3、網(wǎng)上激活：用戶直接登錄網(wǎng)上銀行，在其工具欄里激活銀行卡，這個(gè)方法也是比較簡(jiǎn)單易操作。

銀行卡轉(zhuǎn)不了賬的原因

1、銀行卡被凍結(jié)：銀行卡凍結(jié)的原因有很多，如涉嫌風(fēng)險(xiǎn)交易、身份信息過期等，這需要用戶在**解凍以后才能夠正常交易轉(zhuǎn)賬；

2、銀行卡被掛失或注銷：銀行卡在掛失以及注銷以后，也就沒有辦法正常交易，若需要轉(zhuǎn)賬，需要解除掛失、申請(qǐng)解除凍結(jié)或是補(bǔ)辦新卡；

3、睡眠狀態(tài)：當(dāng)銀行卡長(zhǎng)時(shí)間未使用，就可能變?yōu)樗哔~戶，需要到柜臺(tái)重新激活，才可以繼續(xù)使用；

4、未被激活：當(dāng)銀行卡**完成后，需激活銀行卡后使用；

5、對(duì)方賬戶異常：除了可能是本人的銀行卡發(fā)生問題以外，還有可能是對(duì)方的銀行卡發(fā)生異常狀態(tài)，這時(shí)候可能也會(huì)導(dǎo)致沒法轉(zhuǎn)賬。