1、客戶(hù)可以撥打銀行客服電話(huà)，依據(jù)語(yǔ)音提示，提供身份證有效信息，客服人員會(huì)告知客戶(hù)銀行卡開(kāi)戶(hù)人的名字；

2、客戶(hù)可攜帶有效證件去銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢(xún)，工作人員查出來(lái)會(huì)告知客戶(hù)。

銀行卡的優(yōu)點(diǎn)

1、使用方便：銀行卡易于操作、易于攜帶、使用也很便捷，這也是銀行卡為什么能快速替代存折、支票等其它資金支付介質(zhì)，并作為現(xiàn)金強(qiáng)有力的替代，在中國(guó)發(fā)展迅猛的首要原因；

2、保密性好：銀行卡具備一定保密措施，并隨支付環(huán)境的變化而持續(xù)更新，獲得了廣大用戶(hù)的廣泛認(rèn)可；

3、監(jiān)管?chē)?yán)格：銀行卡發(fā)行以及產(chǎn)品與服務(wù)一直受到中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)督與監(jiān)管，推動(dòng)銀行卡市場(chǎng)更加公開(kāi)、公平、公正、透明和規(guī)范。中國(guó)人民銀行等一直通過(guò)各種方式不斷強(qiáng)化持卡人作為用戶(hù)的權(quán)益保護(hù)，持續(xù)督促商業(yè)銀行降低直至取消換卡、異地取現(xiàn)等服務(wù)的費(fèi)用。