1、直接聯(lián)系銀行:用戶在進行轉(zhuǎn)賬交易的時候操作不當(dāng),導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬錯誤的話,可以聯(lián)系銀行工作人員,不過一般銀行系統(tǒng)識別出信息錯誤,會直接退還;
2、若錢已經(jīng)到了對方賬戶,通過銀行幫助聯(lián)系對方,協(xié)商退款;
3、若是收款人拒不退還的話,付款人可以向法院***。
轉(zhuǎn)錯賬怎么辦
在實際生活中,用戶在用網(wǎng)上銀行或是手機銀行進行轉(zhuǎn)賬的時候,很有可能會轉(zhuǎn)賬錯誤。用戶發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯賬后,不要驚慌,可以先行向銀行的工作人員進行反饋,到就近的銀行營業(yè)網(wǎng)點打印相關(guān)的轉(zhuǎn)賬憑證。銀行工作人員會根據(jù)用戶的反饋去核實相關(guān)信息,如果確實存在問題的話,銀行系統(tǒng)會將用戶匯錯的款項打回用戶的賬戶里。若是發(fā)現(xiàn)資金已到達了錯誤收款人賬戶里,銀行會幫助雙方協(xié)商,然后收款人退還款項即可,若收款人拒不退還就屬于不當(dāng)?shù)美?,用戶可以進行***,要求對方還款。
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