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大地保險公司電話是多少2021大地保險公司電話是多少
中國大地保險公司作為全國知名保險公司之一,其車險尤其是大地電話車險深受消費(fèi)者喜愛。但不少新接觸大地電話車險的車主并不清楚大地保險公司電話是多少。接下來,就由小編向大家分享大地保險公司電話是多少的相關(guān)知識。
大地保險公司電話是多少?
隨著手機(jī)的普及, 為滿足客戶與日俱增的咨詢需求,大地保險公司適時推出了大地保險電話服務(wù)。
大地保險全國24小時客服電話及理賠報案電話:95590
此外,大地保險為滿足客戶電話投保車險的需求,又推出了大地電話車險客服熱線。
若是有意購買電話車險,可撥打電話車險電話:4009-666-666。
2021大地保險公司電話是多少?
隨著人們保險意識的增強(qiáng),越來越多的人開始為自己投保合適的保險產(chǎn)品。若小伙伴們想要投保的是大地保險,那么需要知道大地保險客服電話,而大地保險客服電話是95590,車險投保熱線電話為400-966-6666。
大地保險電話車險電話客服提供24小時專線暢通無憂。95590全國統(tǒng)一服務(wù)專線,全天候提供報案、咨詢、投訴、承保理賠信息查詢和客戶回訪等服務(wù)。
車主如果撥打95590進(jìn)行報案,客服在接到報案后 10 分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系,在約定的時間內(nèi)查勘。需現(xiàn)場查勘的車險案件,市區(qū)30分鐘、郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。因特殊情況延誤的,會提前聯(lián)系客戶說明情況。
大地車險電話95590還提供24小時非事故道路救援。向VIP客戶和通過電話、網(wǎng)絡(luò)投保的車險客戶,均可在保單有效期內(nèi),免費(fèi)享受非事故道路救援服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容為在符合當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T或其他權(quán)威部門規(guī)定的前提下,為客戶提供接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引和吊裝服務(wù)。
據(jù)了解,早在2005年,中國大地保險就開始借鑒國外電話車險的經(jīng)驗,在上海等發(fā)達(dá)地區(qū)嘗試電話銷售車險,為客戶提供電話車險服務(wù),經(jīng)過三年多的發(fā)展,已經(jīng)摸索出了許多可推廣的做法,同時,通過整合公司系統(tǒng)資源,逐步搭建了銷售、核保、配送和服務(wù)的平臺。
一位資深座席人員介紹說:“要得到客戶認(rèn)同,做好電話車險的品牌很關(guān)鍵。一是作為經(jīng)中國保監(jiān)會嚴(yán)格審批通過的車險專用產(chǎn)品,是最能獲得客戶信賴的因素。二是中國大地保險的品牌影響力及客服專線95590的可信度。據(jù)目前統(tǒng)計的數(shù)據(jù),客戶由前述兩種原因主動呼入的成功率超過了70%。
中國大地保險電子商務(wù)部一位負(fù)責(zé)人介紹,目前,公司電話銷售中心共有座席數(shù)百人,在上線城市的服務(wù)人員100多人。經(jīng)過前幾個月的運(yùn)行,公司已具有集先進(jìn)電銷設(shè)備、專家級座席隊伍、全國保單配送服務(wù)等一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
車主只需撥打95590轉(zhuǎn)2便可享受集咨詢、快速報價、免費(fèi)送單等一站式便捷服務(wù),可以買到與從其他渠道購買的在保單和保險責(zé)任上完全一致的電話車險產(chǎn)品,同時,還可得到為您量身定做最經(jīng)濟(jì)周到的專業(yè)投保方案。