簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，京東金融推出的京東延保服務(wù)是從生產(chǎn)廠家的整機(jī)保修服務(wù)期終止之日開始。用戶購(gòu)買的是幾年的延長(zhǎng)保修服務(wù)，購(gòu)買者就能在商品自身保修期結(jié)束后的相對(duì)應(yīng)時(shí)間內(nèi)享受到有限的保修服務(wù)。那么，京東延保服務(wù)怎么退?

京東延保服務(wù)怎么退?

購(gòu)買了京東延保服務(wù)用戶可以撥打京東金融的官方客服，然后轉(zhuǎn)人工業(yè)務(wù)并在電話接通之后，向人工客服申請(qǐng)退還京東延保服務(wù)業(yè)務(wù)。然后按照人工客服的要求提交個(gè)人相關(guān)資料，并且提供購(gòu)買的保險(xiǎn)訂單即可。除此以外，用戶還可以登錄京東金融的官方網(wǎng)站或是手機(jī)APP，然后在訂單詳情頁(yè)里面找到自己購(gòu)買的商品以及京東延保服務(wù)，隨后用戶需要點(diǎn)擊退款即可退還京東延保服務(wù)。

需要注意的是，在購(gòu)買京東延保服務(wù)之日起30日內(nèi)申請(qǐng)撤銷服務(wù)，享受全額退款。30日后未進(jìn)入服務(wù)約定的延長(zhǎng)保修期且距離購(gòu)機(jī)日期未滿一年內(nèi)申請(qǐng)退保的，將扣除15%的手續(xù)費(fèi)。在主商品未退、服務(wù)未使用的情況下，主商品和延保訂單已完成可以退款。在主商品已退、服務(wù)未使用的情況下，主商品和延保訂單已完成可以退款。

小結(jié)：延長(zhǎng)保在商品原質(zhì)保期結(jié)束后生效，購(gòu)買了延長(zhǎng)保的商品在原質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題依然可以享受免費(fèi)的京東自營(yíng)保修，過(guò)質(zhì)保期后可以使用第三方商家提供的保修服務(wù)。