支付寶實名認(rèn)證的信息是無法修改或者解綁的。若不使用，可以申請注銷。

具體申請注銷流程如下。

1、首先登錄我的支付寶賬戶，接著在右上角的幫助中心點擊【自助服務(wù)】。

2、在所有自助服務(wù)框中的賬戶自助下點擊【注銷賬戶】。

3、來到確認(rèn)協(xié)議頁面，直接點擊【同意協(xié)議并繼續(xù)】按鈕。

4、這時系統(tǒng)將會自動檢測賬戶是否符合注銷條件，如果不符合，頁面會反饋錯誤提示。

5、如果符合，則會進(jìn)入【確認(rèn)放棄權(quán)益】頁面，點擊【我知道了，下一步】。

6、隨便選擇一項注銷賬戶的原因，然后點擊【下一步】繼續(xù)。

7、最后需要輸入支付密碼以完成注銷賬戶操作。

8、點擊【確認(rèn)注銷】，系統(tǒng)自動進(jìn)行二次賬戶注銷校驗信息，檢驗失敗會在頁面提示【注銷申請失敗】，成功則會提示【注銷申請?zhí)峤怀晒?，審核通過將在48小時內(nèi)注銷賬戶】，這時賬戶將會自動凍結(jié)。