中華聯(lián)合保險(xiǎn)在市場(chǎng)當(dāng)中也是比較受歡迎的,也是有很多的消費(fèi)者會(huì)到中華聯(lián)合保險(xiǎn)里面進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買,保險(xiǎn)消費(fèi)者在購(gòu)買這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候,也需要對(duì)保險(xiǎn)合同里面的保障范圍以及各種條例進(jìn)行詳細(xì)的了解與分析,然后再根據(jù)自己的情況來進(jìn)行選擇。
那么電子保單該如何管理呢?讓我們一起看來看看!
1.如果自己無意刪除電子保單或丟失了這些信息怎么辦?
這個(gè)更不需要多此一慮了,紙質(zhì)保單丟了,讓保險(xiǎn)公司補(bǔ)發(fā)不僅需要自己的證件材料之外,還需自己親自前往,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還可能存在不記得保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品而沒辦法補(bǔ)發(fā),就真的是白買了!但電子保單不需要,只需要去購(gòu)買的平臺(tái)上重新下載就可以,還不存在找不到的風(fēng)險(xiǎn)問題。
2.雖然說是電子保單和紙質(zhì)保單有同等的法律效力,那么就憑一張電子保單發(fā)到郵箱,真的沒問題?對(duì)于我們來說怎么知道這張電子保單是真的還是假的?
辨別電子保單真假的方法有2種:保險(xiǎn)公司官網(wǎng),查詢自己的保單;直接打保險(xiǎn)公司的客服電話,按照語(yǔ)音提示,就能驗(yàn)真查新電子保單。
查詢電子保單真假
3.有些人可能認(rèn)為電子保單服務(wù)沒有代理人或其他銷售人員的協(xié)助,是不是服務(wù)水準(zhǔn)會(huì)低于紙質(zhì)保單的服務(wù)?
其實(shí)大可不必?fù)?dān)心。目前各家保險(xiǎn)公司都在打造微信、APP、智能客服等多層次的統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái),很多線下購(gòu)買需要填寫單據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)**的服務(wù)(如聯(lián)系方式變更、小額理賠)已經(jīng)有逐步向線上**遷移的趨勢(shì)。
4.如果真要出現(xiàn)理賠,電子保單理賠過程是不是更繁瑣,有沒有專人服務(wù)?
在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買保險(xiǎn)無論是在官網(wǎng)還是第三方平臺(tái)都會(huì)有理賠指引,只要按照網(wǎng)站指導(dǎo),線上就能很快獲得理賠,當(dāng)然也額度要求,大額度通常需要線下理賠,這個(gè)需要看理賠要求。