一、7天無理由退貨規(guī)則是什么

從快件被簽收的那個時間算起，收貨人只要不滿意就可以選擇退貨，但前提條件是，如果不是商品質量原因，要在不影響商品二次銷售的情況下才可以退貨。

七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨，新消費者權益保**規(guī)定，除特殊商品外，網(wǎng)購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。

二、7天無理由退貨規(guī)則運費怎么算

7天無理由退換貨規(guī)則的“7天”是從收到商品之日起七日來開始計算的。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保**》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。

三、下列商品不適用七日無理由退貨規(guī)定：

1、消費者定作的商品；

2、鮮活易腐的商品；

3、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；

4、交付的報紙、期刊。

總的來說，消費者退貨的商品應當完好，經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款，退回商品的運費由消費者承擔。

《中華人民共和國民法典》

第五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

四、7天無理由退貨賠付條件

1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務”并承諾提供“7天無理由退換貨”服務;

2、買家已要求賣家提供“7天無理由退換貨”服務而被賣家拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營或服務;

3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規(guī)的規(guī)定;

4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;

5、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請的商品需滿足本規(guī)則規(guī)定之條件，詳見《商品類目與退換貨條件》;

6、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請應在選擇以“7天無理由退換貨”為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內。

通過上文內容，我們可以了解清楚7天無理由退貨規(guī)則了，在我國新修訂的《消費者保護權益法》當中規(guī)定，消費者在收到商品后7日內，有權退貨，且無需說明理由，但是大家要注意的前提是不能影響商品的第二次銷售。如果自己給商家的產(chǎn)品造成了質量上的缺陷，那么商家也是可以不進行退貨的。希望本篇文章內容能夠對您有所幫助，如果您還有其他相關問題可以點擊下方“立即咨詢”按鈕，咨詢網(wǎng)專業(yè)律師。