1、撥通銀行客服熱線咨詢卡號；

2、手機銀行查看，登錄銀行手機銀行后，點一下“我的賬戶”，選擇銀行卡，點一下銀行卡號就可以；

3、帶身份證件到銀行網(wǎng)點查詢。

銀行卡丟失怎么辦

1、銀行卡丟失后，最先用戶要進行掛失，用戶可以撥通銀行的客服熱線掛失，也可以在手機銀行卡掛失，掛失后就不需要擔心財產(chǎn)的安全。假如要用資金，也可以通過手機銀行或第三方平臺方法等將錢轉(zhuǎn)出去后再掛失；

2、掛失后假如依然找不到卡，則用戶需要帶上身份證到銀行的服務臺補領(lǐng)卡。一般補領(lǐng)的銀行卡號都是會產(chǎn)生變化，別人轉(zhuǎn)賬到老卡上錢會自行轉(zhuǎn)到新的卡上。但如果有基金或住房貸款扣費業(yè)務，則需要去銀行更改。

銀行卡凍結(jié)了怎么辦

1、假如儲蓄卡因按錯密碼而被鎖定了，需要用戶個人帶上身份證原件及銀行卡到銀行營業(yè)網(wǎng)點解除凍結(jié)；

2、假如儲蓄卡因為司法部門等緣故被凍結(jié)，則需要在執(zhí)行對應的責任后才能夠解除凍結(jié)。普遍的司法緣故有列入失信人員名冊，有司法***案件等；

3、假如儲蓄卡因為被公安部門等單位凍結(jié)，可能是因為銀行卡因涉嫌洗錢，也可能是因為用戶個人屬于嫌疑人，因而這兩類情況發(fā)生，用戶可以去服務臺查清緣故，可是無法解除凍結(jié)。用戶可配合公安機關(guān)，直到情況清楚后就能解除凍結(jié)；

4、如果是好久沒有使用儲蓄卡，造成柜面業(yè)務被凍結(jié)或卡變成休眠狀態(tài)，也需要個人持合理身份證原件和儲蓄卡去柜面申請**。