1、柜臺查詢：用戶可以攜帶收款的銀行卡和身份證，前往銀行營業(yè)柜臺進行查詢；

2、自動存取款設備查詢：用戶可以攜帶收款的銀行卡，前往任意一個自動存取款設備所在地查詢；

3、網(wǎng)銀查詢：用戶可以登陸網(wǎng)上銀行或者是手機銀行進行查詢；

4、電話查詢：用戶可以撥打收款銀行的官方客服電話，請求客服工作人員幫忙查詢。

匯款到賬方式

1、實時到賬：實時到賬指的是用戶在提交匯款申請并由銀行受理之后，收款方能夠實時收到款項，一般情況下，用戶的小額轉賬都會實時到賬，除非當前轉賬人數(shù)過多，才會有所延遲；

2、普通到賬：普通到賬指的是用戶在提交匯款申請并且由銀行受理之后，銀行方會在兩個小時之后再將款項打給收款方；

3、次日到賬：次日到賬指的是用戶匯款申請?zhí)峤徊⑹芾碇?，銀行方會在次日再將款項打給收款方。