在3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，為進(jìn)一步強(qiáng)化提高人民群眾的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，提升消費(fèi)者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力，中信銀行寧波分行以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，多層次、多形式開展2024年“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育”活動。

一是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主陣地作用，營造濃厚消保宣傳氛圍。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、電子海報屏滾動播放主題標(biāo)語、海報，并在廳堂顯著位置布放金融知識宣傳手冊等物料供客戶取閱。工作人員向來辦理業(yè)務(wù)的客戶普及金融知識，面對面解答客戶疑問，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益；二是聚焦特殊人群，送上有溫度的金融服務(wù)。積極推進(jìn)金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園，聚焦“一老一小一新”等重點(diǎn)人群，舉辦知識講座、發(fā)放宣傳折頁，圍繞日常金融服務(wù)場景，結(jié)合社會關(guān)注熱點(diǎn)，提示廣大消費(fèi)者強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，警惕新型電信詐騙和非法集資的新套路。

此次宣傳教育活動得到了廣大消費(fèi)者的熱烈響應(yīng)和認(rèn)可。中信銀行寧波分行將始終堅持“有溫度的消?！狈?wù)理念，深入推進(jìn)金融知識宣傳和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，為客戶提供更安全、便捷、高效的金融服務(wù)，為構(gòu)建和諧、健康的金融環(huán)境貢獻(xiàn)中信力量。